Häufig gestellte Fragen

Im Lieferumfang liegen Aufsätze in drei Standardgrößen aus weichem Silikon bei. Sie probieren die Aufsätze in Ruhe aus und wählen das Stück, das ohne Druckgefühl fest im Ohr sitzt. Die Formate lassen sich mit einem einfachen Handgriff austauschen.

Verwenden Sie die beiliegende Nylonbürste, um feste Rückstände am Schallaustritt vorsichtig abzubürsten. Das Silikonpassstück können Sie abziehen und mit lauwarmem Wasser spülen, während das Gehäuse trocken abgewischt werden muss. Feuchtigkeit darf niemals in das Batteriefach gelangen.

Unsere Gehäuseschalen fertigen wir aus schlagfestem ABS-Polymer mit matter Oberfläche. Die Ohrpassstücke bestehen aus medizinischem Silikon der Härte 60, das keine Weichmacher enthält und nicht klebt. Für das Schutzgitter setzen wir rostfreien Edelstahl ein.

Ja, wir bieten den Kauf per Nachnahme an. Sie zahlen den fälligen Betrag bei der Paketübergabe einfach in bar direkt an den Zusteller. Alternativ steht Ihnen die Vorkasse per Banküberweisung zur Verfügung.

Der Zustelldienst liefert die Sendung bis an Ihre Wohnungstür, auch in oberen Etagen ohne Fahrstuhl. Wenn Sie Nachnahme gewählt haben, halten Sie bitte das Bargeld passend bereit. Bei Bestellungen bis 14:00 Uhr übergeben wir das Paket noch am selben Werktag an den Transportdienst.

Sie können unbenutzte Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen an unsere Werkstatt in Leipzig zurücksenden. Nach Prüfung der Ware überweisen wir den Kaufpreis auf Ihr Bankkonto zurück. Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer.